Följer Flyttsmart Bohag 2010 vid flytt av bohag?
Ja. Bohag 2010 är branschöverenskommelsen mellan Konsumentverket, Sveriges Åkeriföretag och Sveriges Möbeltransportörers Förbund. Den reglerar flyttfirmors ansvar och dina rättigheter som kund.
Vad det innebär för dig
Skriftligt avtal innan flytten
Du får ett skriftligt avtal med uppdragets fulla omfattning innan flytten påbörjas.
Ansvar hela vägen
Flyttsmart är ansvarig leverantör för hela uppdraget – även när arbetet utförs av en underleverantör.
Skadeansvar
Vi ersätter skador enligt Bohag 2010, antingen genom reparation eller ekonomisk ersättning.
Tydliga prisregler
Om priset överstiger den fasta offerten med mer än 15 % har du rätt att hålla inne den delen tills problemet är åtgärdat.
Mer flexibel av- och ombokning
Bohag 2010 ger dig 15 dagars varsel kostnadsfritt. Hos Flyttsmart räcker 5 dagar.
Sammanfattning
Område | Vad gäller |
Avtal | Skriftligt och tydligt innan flytten |
Ansvar | Flyttsmart står som leverantör hela vägen |
Skador | Reparation eller ersättning enligt Bohag 2010 |
Pris | Max 15 % avvikelse från fast offert; rätt att hålla inne betalning vid problem |
Av- och ombokning | Branschstandard 15 dagar – hos oss räcker 5 |
Mer om vår garanti hittar du i vår nöjd-kundgaranti.
Frågor?
Telefon: 08-12 00 88 22 (vardagar 9–17)
E-post: hej@flyttsmart.se
Chatten här bredvid