Vad behöver flyttfirman veta innan flytten?
Enligt Bohag 2010 har du som kund upplysningsplikt – flyttfirman ska kunna planera uppdraget och ge dig en korrekt offert. Saknad information kan både fördyra flytten och påverka rätten till ersättning vid skada.
Det här ska du berätta
Bostadens storlek och utrymmen
Bostadsyta i kvadratmeter, samt om biutrymmen som förråd, källare eller vind ska tömmas.
Hiss och åtkomst
Finns det hiss på avsändar- och mottagaradressen? Hur stor lastförmåga har den? Är det smala trappor, bromsande dörrar eller långa avstånd från port till parkering?
Tunga eller skrymmande föremål
Piano, kassaskåp, akvarium, biljardbord, träningsutrustning, större skåp eller andra föremål som kräver särskild hantering.
Ömtåliga eller värdefulla föremål
Konst, antikviteter, kristallkronor, instrument, dator- och elektronikutrustning. Upprätta gärna en lista med uppskattat marknadsvärde – det skyddar dig om något skadas.
Föremål som kräver särskild hantering
Vapenskåp (måste vara tömt), äldre kylskåp och frys (avfrostas), TV och andra känsliga apparater.
Föremål som inte får transporteras
Vapen, ammunition, brandfarligt, levande djur eller växter, vattensängar – läs mer om farligt gods och förbjudna föremål.
Varför är det här viktigt?
Rätt pris – flyttfirman behöver veta omfattningen för att lämna en korrekt offert
Rätt utrustning – tunga möbler kan kräva fler personer, lift eller specialemballage
Försäkring och ersättning – vid en eventuell skada är saknad information ett skäl att jämka eller ta bort transportörens ersättningsskyldighet (Bohag 2010, §12.3)
Hur lämnar jag uppgifterna?
När du fyller i din offert på flyttsmart.se går vi igenom de viktigaste punkterna automatiskt. Har du särskilda omständigheter eller är osäker – kontakta din flyttkoordinator så går vi igenom dem tillsammans.
Frågor?
Telefon: 08-12 00 88 22 (vardagar 9–17)
E-post: hej@flyttsmart.se
Chatten här bredvid